为进一步提高学生宿舍空调及电子门锁报修处理响应速度，党委学生工作部开展“为民解忧办实事”系列活动——完善线上报修渠道为学生提供便捷服务。

2023年4月26日，针对学生公寓管理工作中存在的问题，党委学生工作部开展学生公寓管理座谈会。在调研中发现，学生公寓存在报修难的问题，主要是学生公寓空调、电子门锁等报修渠道不明确。会后党委学生工作部宿管科针对该问题立即进行研讨，决定完善线上报修渠道和增加报修范围，为学生提供便捷服务。自6月12日起，宿管科通过学生事务APP“今日校园”上线“学生公寓空调”“学生公寓电子门锁”报修端口，增加相应报修事项，三校区学生均可通过今日校园报修宿舍空调及电子门锁问题。

通过完善线上报修渠道，精简审批流程，加快响应速度，及时为学生处理宿舍维修问题，此举得到了学生们的一致好评，切实提高了学生在校生活的便捷度和幸福感。